freelance

Consultant IT, Direction de Projet, Management de projet tranversaux, Expert CRM, TMA applicatives. inscrit sur cv.enligne-fr.com

Cv code YM-56-201507-210

Résumé

Expert dans les domaines suivants : CRM, ERP, Application Services, Maintenance & Support Services, IT Infrastructure Services, Desktop Managed Services, Lean Services. Elaborer et assumer des Responsabilités budgétaires...
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Présentation

Expert dans les domaines suivants : CRM, ERP, Application Services, Maintenance & Support Services, IT Infrastructure Services, Desktop Managed Services, Lean Services.
30 années d’expérience dans les fonctions suivantes : Direction de projets, Architecte applicatif, compétences techniques et commerciales depuis plus de 20 ans dans les secteurs des Services, du Négoce, de la distribution, de l’industrie, et de l’automobile…
Conception et proposition d’évolutions de Système d’Information. Création et développement d’une offre métier dans le secteur des pièces et accessoires automobiles.
Elaborer et assumer des Responsabilités budgétaires....
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Spécialités

 Elaboration : Architecture technique autour de la solution ORACLE DB  Organisation du Projet : Comités Stratégiques, Comités de Pilotage, Reporting, Plan D’assurance Qualité, Plan de Risque  Mise en Service : Déploiement  Service Desk : Appels, Gestion du Parc, Incidents, Problèmes.  Niveau de Service, Reporting Mensuels  Gestion des Evolutions Technologiques  Accompagnement jusqu’au Go live
CRM
ERP
PROJET

Secteur activité

Services, du Négoce, de la distribution, de l’industrie, et de l’automobile