Accompagner un demandeur d'emploi en Belgique

Accompagner un demandeur d'emploi en Belgique

Conseils à l'Accompagnant Individuel d'un Demandeur d'Emploi (AIDE)

Ce document a pour objectif de donner des informations utiles à toute personne souhaitant apporter une aide à un demandeur d'emploi : ''comment aider quelqu'un à trouver du travail''?

Depuis 1999 des centaines de milliers de demandes d'emploi ont été déposées sur nos sites Internet de recrutement.

Nous avons observé que de la très grande majorité des candidats s'inscrivent maladroitement sur nos sites. Nous avons acquis la conviction que le problème de l'emploi provient moins d'une pénurie d'offre que de l'aspect formel de chacune des demandes infructueuses.

La fonction ''d'Accompagnant Individuel d'un Demandeur d'Emploi'', décrite ci-dessous, apportera une aide pour rompre l'isolement dans lequel semblent se trouver de nombreux candidats.

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Les causes et les effets de l'isolement du demandeur d'emploi

Le demandeur d'emploi ne se voit pas. Le plus souvent il évalue mal les atouts et les faiblesses de son CV et commet des erreurs dans la détermination des voies et des moyens mis en oeuvre pour (re)trouver du travail.

Pour ne pas inquiéter ses proches il va souvent les tenir éloignés de ses problèmes.

Il craint de plus en plus l'échec qu'il aurait du mal à vivre et s'enferme dans l'inaction et l'attentisme.

Il attend qu'on vienne le chercher et crée inconsciemment son isolement.

Il est important que l'accompagnant perçoive ces mécanismes et comprenne qu'il doit contribuer à rompre ce cercle vicieux.

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AIDE: un rôle qui nécessite avant tout du bon sens

L'accompagnant doit être de préférence choisi et tout au moins accepté par le demandeur d'emploi.

Il a un rôle de support moral et d'analyse critique constructive.

Il est le ''métronome'' d'une mise en mouvement jusqu'aux succès par des rendez-vous fixes (quotidiens, hebdomadaires ou mensuels...)

Son rôle n'est pas d'évaluer d'un point de vue technique, ou savoir s'il vaut mieux prendre telle ou telle voie. Il est plus d'appréhender le ''comment'', d'améliorer la forme des demandes et d'ajuster l'ambition et le chemin.

Remettre en question le mythe du plan de carrière : il vaut mieux accepter l'idée d'être ''au chaud'' sur un emploi non totalement satisfaisant que de risquer dêtre mis hors jeu pour un emploi hors de portée.

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Ce qu'il faut impérativement empècher de faire

Ne pas fournir d'information (le trop fameux ''mon cv sera fourni sur demande'' : ne reçoit JAMAIS de réponse puisque l'éventuel offreur d'emploi ne SAIT PAS ce que la personne sait faire!!!!!)

Ne pas employer un langage trop spécifique:

-Nous voyons régulièrement des candidats désigner le poste recherché par un acronyme ''maison'' inconnu hors de l'organisation qu'ils ont quittée. Si cette désignation est imprécise ou obsure, les offreurs potentiels passeront à côté du candidat.

Ne pas employer un langage trop général :

-Nous voyons régulièrement des candidats indiquer dans les rubriques fonctions recherchées: ''peu importe'' ou ''tout''. AUCUN offreur d'emploi ne tape ''peu importe'' dans un moteur de recherche. Le cv ne remontera donc JAMAIS.

Un offreur d'emploi cherche un employé, il saisit la fonction à pourvoir, et rien d'autre, dans le moteur de recherche,

Vouloir tout tout de suite

Attendre le train suivant

Etre vindicatif, familier, obséquieux, prétentieux, dévalorisant, ne pas assumer le passé, dénigrer l'ancien employeur

Copier à l'identique le cv ou la lettre de motivation d'un autre

Mentir sur les diplômes ou sur les références

Nous supprimons TOUS les cv qui présentent une ou plusieurs des caractéristiques ci-dessus.

Plus généralement si nous percevons un manque de respect d'autrui de la part d'un demandeur d'emploi, nous sommes fondés à penser que les offreurs d'emplois le percevront également.

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Ce qu'il faut impérativement faire faire

Aider le demandeur d'emploi à réfléchir sur son offre et transformer celle ci en demande.

Salarié ou indépendant?

La question doit se poser dès qu'une valeur ajoutée et une expérience commercialisables sont clairement identifiables.

Nous recommandons souvent de tenter les deux voies. La meilleure l'emportera.

Il existe des sociétés de portage sérieuses qui permettent de ne pas s'engager immédiatement dans la constitution d'une société.

Néanmoins la situation de portage sera identifiée par le donneur d'ordre comme une situation transitoire et l'empèchera de décider de l'attribution d'une mission durable.

Stage ou emploi?

Nous voyons des demandeurs de stages demander ''un stage ou un emploi'' dans la rubrique de demande d'emploi. Nous les éliminons systématiquement pour plusieurs raisons:

- La 1ere raison est qu'ils se mettent en concurrence déloyale avec les demandeurs d'emploi,

- la 2eme raison est qu'ils n'ont pas encore bien compris qu'ils se mettent en posture défavorable dans la négociation qui va suivre. Ils n'ont pas fait le choix, l'offreur d'emploi le fera pour eux.

Vous devez régulièrement regarder comment les candidats en concurrence les meilleurs se sont présentés et faire mieux sans forcer ses talents.

Faire en sorte que le demandeur s'inscrive lui-même.

Bien lui faire comprendre que le plus souvent le dépot d'un CV est essentiel mais n'est que le début du processus d'embauche.

S'assurer que son accès à Internet est bien établi (Connexion physique, possibilité d'envoyer et recevoir des emails consultables)

S'assurer que le formulaire d'inscription est rempli complètement et avec minutie.

Evaluer les mots-clefs importants : il est nécessaire d'énumérer et d'analyser les mots-clefs qui peuvent être tapés par les offreurs d'emploi dans les moteurs de recherche. Plusieurs champs sont à disposition pour les saisir et préciser la maitrise de la langue

Etre clair sur la mobilité: nous voyons régulièrement des candidats afficher une mobilité, alors qu'ils ne sont pas prêts à s'éloigner de 10 km de chez eux Ceci agace souvent des employeurs.

Etablir un échange avec le candidat par un questionnement sur le fond et la forme

Faire modifier régulièrement le CV car

-l'environnement et la conjoncture peuvent évoluer

- la date de modification est importante pour l'employeur potentiel

- les cv sont présentés à l'employeur classés par date d'actualisation la plus récente en haut de la pile

Contrôler avec le demandeur que le formulaire de modification est régulièrement et correctement établi

Faire le point sur les actes de candidatures et vérifier que le demandeur d'emploi envoie des candidatures aux alertes qu'il recoit.

Faire patienter le demandeur d'emploi: certains processus de recrutement durent plusieurs mois.

Veiller à ce que le candidat rappele rapidement les employeurs lorsqu'ils laissent un message: 3 jours en moyenne pour établir un contact téléphonique c'est long pour un employeur!!!

Recommander au candidat d' apporter un cv papier avec une photo lors de tout entretien

Conseils spécifiques pour les travailleurs handicapés: On nous a souvent posé la question de savoir si en tant que travailleur handicapé il valait mieux mentionner le handicap ou pas; les candidats craignant de ne pas être retenus sur certains postes s'ils l'indiquent.

Par ailleurs nous voyons souvent des entreprises qui recherchent des travailleurs handicapés pour répondre à l'obligation qui leur est faite.

notre réponse aux travailleurs handicapés est la suivante: faites 2 présentations avec chacune un email distinct (pour éviter que votre fiche soit identifiée comme un doublon) Dans une des présentations indiquez clairement la nature de votre handicap et ses conséquences dans le travail.

Dans l'autre faites l'impasse sur cette information...et vous verrez bien ! Cette méthode vous fait courir peu de risques sur les emplois classiques et vous ouvre les emplois réservés.

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Liste des sites spécialisés qui sont à votre disposition gratuitement

Servez vous en pour analyser les offres et les demandes puis effectuer avec le demandeur l'inscription du cv.

Des alertes arriveront dans la messagerie du demandeur d'emploi.

Il lui sufira alors d'indiquer les offres pour lesquelles il postule.

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